CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Ngày ban hành: 01/05/2025
1. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Trong quá trình đặt hàng, khách hàng sẽ cung cấp cho GOZILAC các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, email và các thông tin liên lạc khác. GOZILAC cam kết bảo mật toàn bộ thông tin khách hàng cung cấp. Thông tin này chỉ được sử dụng nhằm liên hệ và trao đổi với khách hàng trong suốt quá trình xử lý đơn hàng.
GOZILAC tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng đối với thông tin được khách hàng cung cấp trên website chính thức gozilac.com. Các thông tin đăng ký từ các nguồn khác không thuộc phạm vi áp dụng của chính sách này.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng nhằm cung cấp dịch vụ, liên hệ và giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ. GOZILAC cam kết không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích xác nhận và liên hệ với khách hàng liên quan đến đơn hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ tối thiểu 12 tháng. Nếu sau khoảng thời gian này không phát sinh giao dịch, hệ thống sẽ tự động xóa thông tin lưu trữ.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Thông tin thu thập có thể được truy cập bởi Ban quản trị, chính khách hàng và các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
GOZILAC – QUẦN ÁO THỂ THAO DÀNH CHO NAM GIỚI
Địa chỉ: Yên Sở, Hoài Đức, TP. Hà Nội
Hotline: 0567.657.270
Email: cskh@gozilac.com
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu
Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân thông qua liên hệ với Ban quản trị. Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật sẽ được xác minh và xử lý tùy theo mức độ sau khi xác thực thông tin.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
GOZILAC cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chỉ thu thập và sử dụng thông tin khi có sự đồng ý từ khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Thông tin sẽ không bị chuyển giao hoặc tiết lộ cho bên thứ ba nếu không được sự cho phép của khách hàng. Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, GOZILAC sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra và thông báo kịp thời đến khách hàng. Khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký để đảm bảo quyền lợi. GOZILAC không chịu trách nhiệm đối với các khiếu nại nếu thông tin đăng ký ban đầu là sai lệch. Nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích, khách hàng có thể phản ánh đến địa chỉ:
GOZILAC – QUẦN ÁO THỂ THAO DÀNH CHO NAM GIỚI
Địa chỉ: Yên Sở, Hoài Đức, TP. Hà Nội
Hotline: 0567.657.270
Email: cskh@gozilac.com
